1. Objet
Ces conditions générales définissent les modalités de fourniture des prestations de service proposées par Soigner O’Naturel.
2. Réservation et paiement
Une demande de rendez-vous ne vaut pas réservation confirmée. Le créneau et les modalités de la prestation sont confirmés après échange avec vous.
Le paiement peut être effectué via CB, Paypal, Virement bancaire.
Toute réservation non payée dans les délais indiqués pourra être annulée.
3. Annulation et remboursement
Une annulation au moins 48 heures avant la prestation permet un remboursement intégral si le paiement a été effectué à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera possible.
Si la connexion est impossible le jour de la consultation (problème technique), le service pourra être reporté ou remboursé selon le choix du client.
4. Responsabilité
Soigner O’Naturel s'engagent à fournir la prestation avec diligence et professionnalisme.
Nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions imprévues dues à des problèmes techniques ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.
5. Protection des données
Les informations personnelles des clients sont collectées uniquement dans le cadre de la prestation et ne sont pas communiquées à des tiers sans consentement.
6. Modifications des conditions générales
Ces conditions peuvent être mises à jour. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.
Demandes sur ce site
Les formulaires vous permettent de préparer une demande, à envoyer depuis votre e-mail ou WhatsApp. Aucun paiement ni réservation automatique n’est réalisé sur ce site.
Pour toute question : contactez-nous.